고객센터

로보토리에 궁금한 점이나, 필요한 자료를 확인해 보세요.

Q로보토리 프리셀이 많이 빡빡한것(헐거운것) 같아요.: A

로보토리는 작동완구이기 때문에 쉽게 분리가 되지 않도록 결합력이 높습니다. 분리도구를 사용하시면 원활한 분리가 가능합니다.

Q제품 소독은 어떻게 하나요?: A

사용 하시다 보면 여러 이물질(아기가 빨아서 묻은 침이나 흘린 우유 등..)로 인해서 세균이나 곰팡이가 생길 우려가 있습니다.
이런 경우 40도 이하의(재질이 플라스틱이므로 40도 이상의 뜨거운 물 또는 열에는 형태의 변형이나 탈색의 우려가 있습니다.)
미지근한 물에 잠시 담갔다가 깨끗이 닦아 사용하시면 제품의 손상 없이 쓰실 수 있습니다.

* 주의사항 : 프리셀만 물에 씻어주세요. 건전지를 넣어서 작동하는 완구들은 물에 넣으시면 고장이 납니다

Q제품을 구매하고 싶습니다. 가능한가요?: A

로보토리는 온라인 오프라인 모두 구매가 가능합니다.
온라인은 로보토리 쇼핑몰 및 각종 오픈 마켓 등에서 구매가 가능하며 오프라인은 가까운 교보문고에서 구매가 가능합니다.

고객센터

상담시간 : 10:00 ~ 17:00 (토,일,공휴일 휴무)

점심시간 : 12:00 ~ 13:00

053-721-7713

찾으시는 내용이 없으신가요?

더 궁금하신 점이나 불편사항이 있다면
문의메일을 보내주세요.

top

이메일 무단수집 거부

본 사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반 시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 양지하시기 바랍니다.

게시일 2017년 04월 06일

확인